RISE WITH SAP : Comment le faire fonctionner correctement pour votre entreprise.

Surveillance SAP

Le dernier ajout au catalogue des offres de SAP est RISE with SAP, une approche globale comprenant SAP S/4HANA Cloud Private Edition, SAP S/4HANA Cloud Public Edition et SAP BTP. RISE with SAP vise à stimuler les initiatives de transformation numérique et à accélérer l’innovation dans les affaires.

Bien qu’il promette d’être simple et agile, RISE with SAP établit clairement les rôles et responsabilités entre les services Cloud d’Entreprise (ECS) de SAP et les partenaires de SAP.

Le graphique ci-dessous délimite le périmètre des travaux inclus dans la construction commerciale standard de SAP. Les services soutenus par SAP sont mis en évidence en bleu à l’intérieur du cercle, tandis que la partie grise représente les services de conseil et d’implémentation ainsi que les services de gestion des applications, pouvant être fournis et gérés par des partenaires de SAP dans le cadre d’un contrat séparé, comme les solutions spécialisées de surveillance et d’optimisation proposées par notre équipe BravoIT.

Les complexités des scénarios SAP persistent, nécessitant des professionnels qualifiés pour les gérer efficacement. C’est pourquoi nous proposons une gamme complète et spécialisée de solutions.

Solutions BravoIT pour faire fonctionner correctement RISE WITH SAP dans votre entreprise

Nous avons élargi nos services techniques gérés de SAP pour inclure les opérations, la surveillance et l’optimisation. Nous sommes à vos côtés tout au long de votre parcours avec RISE, offrant des services de conseil, de migration, d’implémentation et de gestion continue pour vos plateformes SAP. Découvrez comment BravoIT peut contribuer avec vous.

1. Contrôle des coûts sur S/4Hana avec FUE

FUE représente l’Unité Équivalente Utilisateur (FUE) moyenne dans l’environnement RISE with SAP, classée comme Développeur S/4HANA, Avancé, Noyau et Libre-Service, avec des poids attribués de 2, 1, 0,2 et 0,05 respectivement. Notre service offre une surveillance quotidienne de l’utilisation de FUE, fournissant des visualisations graphiques et des orientations stratégiques pour optimiser l’utilisation des FUE contractées.

2. Gestion des coûts sur BTP

Des produits tels que SCPI, Analytics, entre autres, ont un prix basé sur la consommation. Nous offrons un service de surveillance de la consommation de ces produits BTP, tout en fournissant des conseils pour optimiser leur utilisation. Cela est réalisé grâce à la surveillance en ligne et en temps réel des interfaces et autres composants.

3. Optimisation des ressources

L’implémentation de RISE with SAP est effectuée avec une infrastructure minimale nécessaire pour prendre en charge le volume de FUE contractées. La consommation réelle dépasse souvent les attentes, en particulier en raison des développements personnalisés ou des fonctionnalités SAP qui ne sont pas complètement optimisés. Notre service de surveillance et d’optimisation fonctionne en continu, avec une équipe dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, identifiant et priorisant les goulots d’étranglement dans l’environnement pour libérer les ressources précédemment surchargées.

4. Communication avec SAP

Bien que RISE with SAP soit responsable de mettre à jour la solution, aucune action n’est entreprise sans une demande explicite du client. Vous devez créer une demande de service spécifique pour chaque service nécessaire. Le support SAP est exclusivement fourni en anglais, via des demandes de service, sans disponibilité de service en portugais, numéro d’urgence, SLA ou concept de priorité. Les demandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée.

5. Gestion des accès avec optimisation

Notre service de gestion des accès met en évidence les risques réels et potentiels basés sur la matrice de ségrégation des tâches, l’accès effectif des utilisateurs aux fonctionnalités SAP et les autorisations accordées. Les risques identifiés sont présentés dans une interface dédiée, accompagnés de recommandations pour leur résolution ou leur atténuation.

En résumé, s’associer à BravoIT est une décision stratégique qui permettra de réduire les coûts, d’augmenter la compétitivité, d’utiliser les ressources de manière plus efficace et d’améliorer la sécurité. L’entreprise intelligente n’est plus un concept lointain, mais quelque chose qui est maintenant à portée des entreprises utilisant RISE with SAP.

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